为增强我院医务人员的风险意识和危机意识，有效预防和依法妥善处置医疗纠纷，进一步提升医护人员诊疗水平和医患沟通技巧，构建和谐的医患关系。12月20日下午，在我院住院部三楼举办医疗纠纷防范处理与实务专题讲座，讲座由医务科科长兼院办主任张宇主持，全院40余名医护人员参加。

讲座特邀安徽华人律师事务所副主任、安徽医疗卫生法律专业委员会委员代光敏律师主讲，代律师从事法律工作多年，对医疗纠纷案件有着丰富的经验和独到的见解，他结合专业知识以及多年来的工作经历，分析了新时代环境下的医患法律关系，深刻阐述了医疗纠纷风险防范的重要性，生动详尽的阐释了如何防范和处理医疗纠纷，如何营造医患和谐的环境，并对实践中常碰到的、容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的见解，详细的讲述了医患沟通的技巧。代律师认为，现代的医患关系建立在“以病人为中心”的新型医学模式之上，患者的法律意识已在逐步觉醒，反观医护人员的法律知识时常是滞后甚至是匮乏的。医学的生命在于扎实的技术水平和专业能力、规范、严谨的执业行为，期待我们做一个有温度、有热度的医生。

代律师有理论知识的点拨、有典型案例的分析，图文并茂，理论与实例相结合，对日常工作的开展等均给出了指导性意见。

通过此次培训，提高了全院医务人员的医疗安全和医疗事故防范意识，加深了大家对相关法律法规的认识，使全院医护进一步了解医疗纠纷产生的原因、更好的掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。（医务科  傅晓霖  文/图）