为进一步加强医院总值班管理，增强行政总值班人员的责任意识和处理突发事件的能力，院办公室于3月30日上午，在住院部三楼会议室召开行政总值班交流会。会议由院办主任张宇主持，全体行政值班人员参加了会议。

会上张主任首先强调了行政总值班的职责是配合医务人员的病人抢救工作，开辟绿色通道，保障病人的生命安全；维护医院的日常秩序、调解纠纷，处理突发事件，并及时向领导汇报；保障医院内部用水、用电安全，为医院运行创造一个安全的环境。随后张主任就如何提高值班人员的服务质量，对现行总值班工作方式提出调整建议，包括增加夜查岗、配置值班手机、调整值班时间等，接着由参会人员就值班期间遇到的问题、困难进行了讨论，并对总值班工作提出一些宝贵的意见和建议。

最后，张主任强调医院总值班的工作制度要不断改进和完善，要充分发挥行政总值班的职能作用，提升内涵服务建设，每个当班人员都要时时处处保持高度的责任心和使命感，积极为临床医务人员和患者排忧解难，真正确保医院日常医疗安全和患者安全。（院办 蒋晓雪/文 王学明/图）