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严守安全生产底线 不断提升后勤服务质量

发布时间:2023-07-24 点击

为了进一步加强医院安全管理,提高后勤部门对一线医护人员及患者的服务质量,副院长张宇带领总务科科长罗贤斌及总务、保卫相关工作人员,用了近一周时间,对全院病区服务、消防设施、用电用水安全、食堂餐饮质量等方面进行了全面巡查。

病区服务方面,巡查组先后前往全院各个病区和门诊部,就后勤保障运行情况、安全隐患预防等与护士长进行了充分沟通,了解一线工作人员收集或发现的问题,以及在服务流程和措施等方面的意见和建议。巡查组针对提出的问题予以现场办公解决或详细记录,同时提出希望护士长能够更好的监督后勤工作,群策群力做好服务。

安全管理方面,巡查组对医院的重点设备设施,如氧气站、供水供电设施、消防设施,包括灭火器、消防栓、疏散指示灯等进行了详细检查,确保其完好有效。同时,还对消防通道、疏散楼梯进行了畅通性检查,要求保卫科深入一线部门参与疏散预案制定,定期进行消防演练,提高医护人员的消防安全意识。

食堂餐饮质量方面,巡查组前往医院食堂,就病区提出的餐饮方面的要求和食堂经理进行了充分沟通,要求食堂要严格执行用火、用电等方面规范,严守食品安全底线,不断提升服务态度,提高菜品种类和质量,探索更丰富的供餐形式等。

巡查工作结束后,巡查组召开会议,针对记录的问题逐一研究解决办法。会上,张宇副院长强调,安全生产是医院工作的重中之重,后勤保障部门要高度重视安全生产的全链条管理,切实保障院区平稳运行。同时,作为服务部门,开展工作时要以患者和一线医护人员为中心,不断提高服务内涵,用细心和耐心的服务,让医护人员工作舒心,让患者及家属来我院就医放心。

  通过此次巡查,管理部门进一步明确了安全管理及服务的重点和方向,今后,我院将继续加强后勤保障服务工作,为患者和医护人员提供更安全、舒适的就医和工作环境,不断提高患者就医感受和群众获得感。(总务科  罗贤斌  /图  张宇/审核






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